Financial Services Cloud, automatización de siniestros, vista 360° del asegurado. Sin consultores que aprendan tu negocio en tu proyecto.
Después de varios proyectos en el sector, los dolores se repiten. No porque la industria sea difícil — sino porque la mayoría de los consultores llegan sin haber estado adentro.
Pólizas, siniestros, renovaciones y contactos en tres sistemas distintos. El agente pierde tiempo buscando antes de poder ayudar.
Sin trazabilidad, sin SLA definidos, sin visibilidad para el cliente. El equipo de liquidación trabaja a ciegas.
Procesos manuales que dependen de que alguien recuerde. Clientes que se van porque nadie los contactó a tiempo.
Producción, siniestralidad, interacciones y cobranza separadas. Imposible tomar decisiones de retención con datos fragmentados.
Reportes para la CMF o SBS construidos a mano. Riesgo operacional y horas de trabajo que se podrían automatizar.
Corredores y agentes que no usan el CRM porque es demasiado complejo. Datos de producción que no existen o llegan tarde.
FSC no es un CRM genérico adaptado. Es una plataforma construida para la industria financiera — con el modelo de datos, los flujos y los objetos que el negocio asegurador necesita.
Pólizas, siniestros, interacciones, cobros y renovaciones en un solo lugar. El agente tiene todo el contexto antes de levantar el teléfono.
Flujos de trabajo con SLA automáticos, escalamiento por prioridad y trazabilidad completa desde el aviso hasta el pago.
Recordatorios automáticos, flujos de aprobación y alertas de riesgo de pérdida. La renovación deja de depender de que alguien recuerde.
Portal Experience Cloud para que tu fuerza de venta externa reporte, cotice y gestione sin acceso completo al CRM interno.
Agente autónomo que autentica asegurados, responde consultas de cobertura y abre siniestros — 24/7 en WhatsApp o web.
Dashboards de producción, siniestralidad y retención. Reportes estructurados para CMF, SBS o Superintendencia según el país.
En 45 minutos revisamos tu situación actual, te decimos qué tiene sentido implementar primero y te damos una estimación real de costo y tiempo.
Agendar diagnóstico →